Менеджер по персоналу, HR-менеджер.

Персонал по праву считается одним из самых сложных объектов управления в организации. Это объясняется тем, что люди обладают собственными интересами, способностью самостоятельно принимать решения, критически оценивать предъявляемые к ним требования, а также реагируют на различные управленческие решения и действия. Реакцию сотрудников при этом предсказать точно невозможно.

Данный курс предназначен для тех, кто уже имеет минимальную подготовку или опыт в области управления персоналом или только желает постигнуть данную профессию.

Данный курс  – усовершенствован и адаптирован под новые задачи бизнеса и времени.

Цель

• Грамотное и последовательное управление персоналом является неотъемлемой частью качественной системы управления организацией.
• Целью является научить основам работы менеджера по персоналу (теоретическая часть) подкрепив и отработав знания практикой.
• Этот насыщенный и интенсивный курс позволит Вам усовершенствовать имеющиеся навыки в области управления персоналом, а также позволить освоить новые техники, методики и инструменты, позволяющие значительно повысить эффективность работы с человеческими ресурсами.

В программе семинара

Управление персоналом организации:

• Организация: степень зрелости и организационная структура. Управление организацией;
• Управление персоналом в организации. Роль и задачи менеджера по персоналу. Оценка эффективности менеджера по персоналу.

Документы: положение о персонале, положение о службе управления персоналом, должностная инструкция менеджера по персоналу, план работы менеджера по персоналу

Привлечение и подбор кандидатов:

• Планирование потребности в персонале;
• Разработка критериев отбора и определения требований к кандидатам;
• Современный рынок труда. Внутренние и внешние источники привлечения кандидатов;
• Технологии привлечения кандидатов: рекрутинг (recruiting), эксклюзивный поиск (еxecutive search), хедхантинг (headhunting), прелиминаринг (preliminaring);
• Особенности массового подбора. Организация подбора кадров для региональных подразделений;
• Оценка эффективности деятельности по привлечению кандидатов.

Документы: заявка на подбор, матрица потребностей, объявление о вакансии.

Оценка кандидатов и принятие решения о найме:

• Анализ документов: резюме, сопроводительные и рекомендательные письма, анкеты, портфолио и другие работы претендентов;
• Планирование и проведение собеседования. Методики проведения интервью. Оценка достоверности информации;
• Профессиональное и психологическое тестирование;
• Установление соответствия кандидатов на должность.

Документы: бланк проведения интервью, собеседования, матрица оценки кандидата, предложение о работе (job offer), письменный отказ кандидату.

Система адаптации и обучения персонала:

• Программы адаптации для разных категорий сотрудников;
• Испытательный срок при приеме на работу. Критерии успешности прохождения испытательного срока. Принятие решения о прохождении срока испытания;
• Выгоды и издержки обучения персонала, оценка потребностей в обучении, критерии оценки эффективности обучения. Управление карьерой.

Документы: положение об адаптации новых сотрудников, процедура адаптации, памятка новому сотруднику, контрольный лист прохождения обучения и аттестации; положение о системе обучения и развития персонала, график проведения тренингов, оценка эффективности обучения.

Компания как привлекательный работодатель:

• Формирование и поддержание привлекательного имиджа компании как работодателя;
• Разработка корпоративной политики (HR-политики), планов, программ и технологий по управлению персоналом;
• Формирование кадрового резерва. Развитие потенциала сотрудников.

Документы: положение о системе обучения и развитии персонала, график проведения тренингов, анкета для увольняющегося сотрудника.

Стратегия развития персонала:

• Стратегические цели в управлении персоналом. Рыночное окружение компании;
• Взаимодействие между руководителями компании и HR;
• Планирование деятельности, формирование бюджета на персонал, администрирование процесса.

Документы: SWOT-анализ.

Анализ эффективности работы персонала:

• План оценки персонала в соответствии с целями организации;
• Оценка динамики производительности, интенсивности и эффективности труда на рабочих местах. Определение ресурсов, выбор методов и средств проведения оценки персонала;
• Система оценки персонала: критерии оценки, организационное проектирование, проведение оценки;
• Подготовка предложений по развитию персонала.

Документы: положение об оценке/аттестации сотрудников, процедура аттестации персонала, аттестационная матрица.

Развитие и удержание персонала:

• Корпоративная политика по управлению персоналом;
• Определение потребности в обучении, формы организации; тестирование после обучения;
• Удержание лучших сотрудников, управление текучестью персонала.

Документы: положение о системе обучения и развития персонала, план профессионального развития, график проведения тренингов.