Прорыв в современных продажах. Школа

Программа дана в сокращении. Тезисно. Вынесены главные темы работы. Формат - тренинг интенсив. Практикумы и отработки. 20% теории+80% реальных ситуаций

День 1: Базовый фундамент и уверенность

1 Блок:

• Введение: «Прорыв в современных продажах — почему старые методы убивают сделки».
• Блок «А сам бы ты купил?» — глубокая работа с ценностью продукта.
• Кейс: Менеджер, который продал сложный продукт, искренне веря в него.
• Упражнение: Написать «Манифест продавца».

2 Блок:

• Как понять клиента? Глубокая эмпатия: техника «Слепое пятно».
• Отработка: Интервью с реальным клиентом. Разбор ошибок.
• Уверенные звонки: техника .
• Практика.

День 2: Поколения, стили и результативные звонки

1 Блок:

Стили менеджмента и прогнозирования:

• Когда включать авторитарный стиль, а когда — делегирующий.
• Прогнозирование по методу «3 сценария» (пессимистичный, реалистичный, оптимистичный).
• Упражнение: Смоделировать недельный план продаж.

2 Блок:

• Построение системы с поколением Y и Z:
• Разбор коммуникации: Z, Y.
• Кейс: Как продать
• Отработка: Сценарий

3 Блок:

• Результативные звонки: блок из 10 звонков по реальной базе (с аналитикой). Разбор каждой ошибки.

День 3: Рыночный успех и сложные переговоры

1 Блок:

Рыночный успех — в чем причина?

1. Скорость реакции.
2. Адаптация цены под восприятие ценности.
3. Клиентский опыт.

• Кейс: Разбор провала компании
• Упражнение: Аудит нашего продукта глазами клиента Z и Y.

2 Блок:

• Как понять клиента? Глубинные мотивы: страхи, желания, ценности.
• Упражнение: «Карта эмпатии» для 3 типов клиентов
• Сложные переговоры: Торг, ультиматумы, молчание.
• Ролевая игра: Клиент говорит: Если не дадите скидку 30%....

День 4: Система, прогнозы и защита стратегии

1 Блок:

• Построение системы продаж:
• Воронка для Y
• Воронка для Z
• Упражнение: Проектируем идеальный процесс продажи на 1 месяц для смешанной базы.

2 Блок:

• Стили прогнозирования: Точность + ответственность.
• Кейс: Сколько мы заработаем в следующем месяце?
• Финальная аттестация:
• Каждый получает «живой» сценарий .
• Оценка по 5 критериям

3 Блок:

• Подведение итогов. Вручение сертификатов. Дорожная карта на 30 дней.