Подбор персонала: Версия 2.0

Раздатка:

Поиск и Собеседование – От привлечения до оценки кандидата

Модуль 1: Введение в подбор персонала. Стратегия и планирование.

• Цели и задачи подбора персонала в организации.
• Определение потребности в персонале: анализ текущей ситуации и прогноз.
• Разработка профиля идеального кандидата: hard skills, soft skills, личные качества.
• Практическое задание: Создание профиля идеального кандидата для конкретной должности (работа в группах).

Модуль 2: Эффективные каналы поиска персонала.

• Традиционные и современные методы поиска: job-сайты, социальные сети, рекрутинговые агентства, внутренний резерв.
• Особенности работы с каждым каналом.
• Создание привлекательной вакансии: структура, содержание, ключевые слова.
• Активный поиск кандидатов: Headhunting, Networking.
• Практическое задание: Анализ каналов поиска для различных должностей (групповая дискуссия).

Модуль 3: Подготовка к собеседованию. Основы эффективной коммуникации.

• Цели и задачи собеседования.
• Структура собеседования: этапы, тайминг.
• Подготовка вопросов: типы вопросов, примеры.
• Невербальная коммуникация: язык тела, голос, жесты.
• Практическое задание: Разработка плана собеседования для конкретной должности (индивидуальная работа).

Модуль 4: Техники проведения собеседования. Установление контакта и активное слушание.

• Установление раппорта: создание атмосферы доверия и открытости.
• Активное слушание: техники слушания, вопросы для уточнения, интерпретация ответов.
• Работа с возражениями кандидата.
• Практическое задание: Ролевая игра "Установление контакта" (работа в парах).

Модуль 5: Методики оценки кандидатов. Диагностика личных и профессиональных качеств.

• Методы оценки компетенций: STAR, CASE-интервью, профессиональные тесты.
• Оценка мотивации кандидата.
• Выявление "красных флагов": несоответствия, противоречия, негативные отзывы.
• Практическое задание: Анализ ответов кандидата с использованием методики STAR (групповая работа).

Дискуссия, ответы на вопросы, подведение итогов дня.

Профессиональное интервью и Адаптация – От оценки к интеграции в команду

Модуль 6: Профессиональное интервью. Глубокая оценка опыта и навыков.

• Планирование профессионального интервью: определение ключевых областей оценки.
• Вопросы для оценки профессиональных знаний, навыков и опыта.
• Оценка достижений кандидата: конкретные примеры, результаты.
• Практическое задание: Проведение профессионального интервью в формате "интервьюер-кандидат" с последующим разбором (работа в тройках)

Модуль 7: Принятие решения о кандидате. Финальная оценка и выбор кандидата.

• Анализ результатов собеседования: составление сводного отчета.
• Методы принятия решений: ранжирование, взвешивание факторов.
• Проверка рекомендаций.
• Организация второго этапа собеседования (при необходимости).
• Практическое задание: Принятие решения о найме на основе предоставленных данных о кандидатах (групповая работа).

Модуль 8: Адаптация персонала. Создание эффективной системы onboarding.

• Цели и задачи адаптации: снижение текучести, повышение производительности, формирование лояльности.
• Этапы адаптации: предварительная, вводная, основная, заключительная.
• Инструменты адаптации: программа адаптации, наставничество, обучение, обратная связь.
• Практическое задание: Разработка программы адаптации для конкретной должности (работа в группах).

Модуль 9: Мотивационный профиль сотрудника. Управление мотивацией и вовлеченностью.

• Определение мотивационного профиля сотрудника: ценности, потребности, интересы.
• Инструменты выявления мотивационного профиля: анкетирование, интервью, наблюдение.
• Управление мотивацией: постановка целей, признание достижений, возможности развития.
• Практическое задание: Анализ мотивационных факторов различных сотрудников (кейс-стади).

Дискуссия, ответы на вопросы, подведение итогов, вручение сертификатов.