Управление предприятием.

Программа курса предусматривает изучение основ менеджмента, теории менеджмента и управления, управленческих циклов и технологий, основные принципы, методы и функции управления, управленческие решения и лидерство. Менеджерам, руководителям, выпускникам ВУЗов.

Цель

Научить участников прогнозированию, управлению, аналитике, контролю, планированию

1.1. Введение в менеджмент и эволюция управленческих подходов

• Этимология и современное понимание понятия «менеджмент».
• Организация как система: функциональные и процессные подходы (BPM).
• Эволюция теорий управления: от классических школ до Agile и Teal-организаций.
• Роль и компетенции современного менеджера в цифровой среде.
• Практикум: Анализ кейсов различных организационных структур (иерархические, матричные, гибкие).

1.2. Внешняя и внутренняя среда организации в условиях турбулентности (VUCA/BANI-мир)

• Факторы микро- и макросреды.
• Зависимость организации от внешней среды: управление неопределенностью и рисками.
• Инструменты стратегического анализа: PESTLE, SWOT, 5 сил Портера, VRIO.
• Построение PESTLE и SWOT анализов на реальных примерах.
• Практикум: Применение инструментов анализа к конкретному рынку или отрасли.

1.3. Стратегическое управление и целеполагание

• Сущность и структура стратегического менеджмента.
• Формулирование миссии, видения и стратегических целей (SMART, OKR).
• Уровни разработки стратегии (корпоративная, бизнес-уровень, функциональная).
• Формирование и поддержание эффективной организационной культуры и корпоративных ценностей.

2.1. Принятие управленческих решений (УР)

• Понятие УР, их классификация и уровни принятия в организации.
• Процесс принятия решений: от выявления проблемы до оценки результатов.
• Стили и методы принятия решений: интуитивные, рациональные, основанные на данных (Data-Driven Decisions).
• Учет риска и неопределенности: сценарное планирование.
• Этика, социальная ответственность (ESG-факторы) и устойчивость при принятии решений.
• Практикум: Деловая игра по принятию решений в условиях ограниченной информации и рисков.

2.2. Планирование и гибкие методологии

• Понятие, задачи и принципы планирования. Иерархия целей.
• Критерии эффективности целей (SMART, OKR).
• Глубина и горизонты планирования.
• Инструменты планирования: дорожные карты (Roadmaps), диаграммы Ганта, Kanban-доски.
• Управление по целям (MBO) и гибкое планирование (Agile, Scrum, Lean).
• Практическое построение бизнес-плана (структура, цели, ключевые разделы для инвесторов).
• Практикум: Разработка фрагмента бизнес-плана или спринт-планирование по Agile-методике.

 Контроль, лидерство и управление изменениями

3.1. Контроль как функция менеджмента и система управления качеством

• Сущность и связь функции контроля с другими функциями менеджмента.
• Типы контроля (предварительный, текущий, заключительный) и методы его осуществления.
• Принципы эффективного контроля: своевременность, объективность, стратегическая направленность.
• Современные системы управления качеством (TQM, ISO стандарты, Шесть сигм).
• Использование KPI (Ключевые показатели эффективности) и дашбордов для мониторинга.
• Практикум: Разработка системы KPI для конкретного подразделения.

3.2. Лидерство, мотивация и управление командами

• Лидерство vs Руководство: ключевые отличия.
• Эволюция теорий лидерства: от черт до ситуационных моделей (Херси-Бланшар, Фидлер).
• Современные концепции: трансформационное лидерство, эмоциональный интеллект (EQ), служащее лидерство.
• Мотивация персонала: теории содержания и процесса (Маслоу, Герцберг, Врум).
• Формирование высокоэффективных команд, управление конфликтами и создание вовлекающей среды.
• Практикум: Оценка собственного лидерского стиля и анализ мотивационных факторов в команде.

Самостоятельная работа и итоги

Работа над сквозным проектным заданием (комплексный анализ предприятия).

Презентация результатов самостоятельной работы.

Проверка заданий, обратная связь и ответы на вопросы